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Created on:2024-06-01 10:35:53

 

  头顶漫天飞雪✿ღღღღ,脚下吱呀作响华彩真品牌威斯尼斯人✿ღღღღ,✿ღღღღ,在中国石化内蒙古鄂尔多斯石油分公司✿ღღღღ,沙日娜像一朵鲜艳的山丹花站在门口✿ღღღღ。

  “沙日娜”在蒙语里是山丹花的意思华彩真品牌✿ღღღღ。“85后”蒙古族姑娘沙日娜已经在中国石化内蒙古鄂尔多斯石油分公司工作了15个年头✿ღღღღ,将自己最好的青春年华献给了中国石化✿ღღღღ。从加油站站长到片区经理✿ღღღღ,从普通员工到高级技师✿ღღღღ,从新手小白到中国石化“劳动模范”“青年岗位能手”“优秀共产党员”✿ღღღღ,这是她用坚持华彩真品牌澳门尼威斯人8311澳门尼威斯人网站8311✿ღღღღ,✿ღღღღ、无悔和努力在工作岗位上默默奉献✿ღღღღ,辛勤劳动的结果✿ღღღღ,她所辖的片区曾多次被评为内蒙古石油“先进片区”✿ღღღღ,多座加油站被评为内蒙古石油“先进加油站”✿ღღღღ。其中✿ღღღღ,景致南路加油站在2022年被销售公司评为“服务提升百日竞赛优胜加油站”✿ღღღღ,收获了一个又一个的荣誉✿ღღღღ。“其实我也没做什么特别的✿ღღღღ,都是大家一起努力的结果✿ღღღღ。”平日里爽朗的沙日娜腼腆说道✿ღღღღ。

  沙日娜出生在内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗✿ღღღღ,小时候条件有限澳门尼威斯人网站✿ღღღღ,她没有实现上大学的夙愿✿ღღღღ,但是她对知识也更加渴望✿ღღღღ。

  自2008年参加工作以来✿ღღღღ,她先后担任过加油员✿ღღღღ、记账员威斯尼斯人60555✿ღღღღ。✿ღღღღ、站长澳门尼威斯人8311✿ღღღღ、片区经理等多个职位✿ღღღღ,不论工作多么繁忙✿ღღღღ,她都会利用闲暇时间主动阅览加油站操作✿ღღღღ、管理书籍和规章制度✿ღღღღ,钻研加油机维护保养✿ღღღღ、接卸油✿ღღღღ、计量✿ღღღღ、电子台账✿ღღღღ,学习便利店商品陈列✿ღღღღ、现场销售技巧✿ღღღღ,加油站“必备技能”她样样精通✿ღღღღ,成为既懂设备管理✿ღღღღ,又会开口营销的“文武全才”华彩真品牌✿ღღღღ。凭借这股冲劲✿ღღღღ,2016年时✿ღღღღ,她成功考取中国石化加油站操作高级工职称✿ღღღღ。“打铁还需自身硬✿ღღღღ,只有自己学会弄通✿ღღღღ,才能做好解答✿ღღღღ,让人信服澳门尼威斯人8311✿ღღღღ,提高自身能力才是做好管理的基础✿ღღღღ。”

  2019年✿ღღღღ,沙日娜代表内蒙古石油参加销售公司组织的“中国石化加油站操作员职业技能竞赛”✿ღღღღ。在集训的那几天✿ღღღღ,沙日娜每天刷题到凌晨4点✿ღღღღ,睡3个小时便起床对着镜子练习操作澳门尼威斯人8311✿ღღღღ,全身心地沉浸在集训之中✿ღღღღ。“当时我的脑子里只有一个想法✿ღღღღ,我作为一个站长✿ღღღღ,一个母亲✿ღღღღ,我要在赛场上全力以赴✿ღღღღ,为员工做表率✿ღღღღ,为孩子做榜样✿ღღღღ!”

  不但注重提高自己澳门尼威斯人8311✿ღღღღ,沙日娜还将关注学习✿ღღღღ、热爱学习的好习惯作为片区管理的制度✿ღღღღ,在加油站大力推广✿ღღღღ,她带过的员工经常会随身带着加油员技能书籍✿ღღღღ,这些已成为大家的日常习惯✿ღღღღ。在2022年开展的“加油(气)站服务提升百日竞赛”活动中✿ღღღღ,沙日娜以“加油六步法”为突破口✿ღღღღ,要求员工把每一次加油澳门尼威斯人8311✿ღღღღ、服务都作为宣传中国石化品牌的机会✿ღღღღ,接待顾客做到用心✿ღღღღ、热情✿ღღღღ、周到✿ღღღღ,主动询问需求✿ღღღღ,加油过程中员工跑动服务✿ღღღღ、态度诚恳的“三声五敬”服务已成为加油站一道靓丽的风景线✿ღღღღ;在每日班前会上✿ღღღღ,她组织学习公司下发制度✿ღღღღ,并通报加油站存在问题✿ღღღღ,不断总结工作经验✿ღღღღ、提升管理水平澳门尼威斯人网站8311✿ღღღღ,✿ღღღღ。

  在鄂尔多斯分公司✿ღღღღ,沙日娜是出了名的女汉子✿ღღღღ。她既有吃苦耐劳✿ღღღღ、一往无前✿ღღღღ、不达目的决不罢休的蒙古马精神✿ღღღღ,更有困境中谋发展的进取心态✿ღღღღ。

  沙日娜常说✿ღღღღ:“工作只要用心去做✿ღღღღ,一定会有收获✿ღღღღ,对于客户开发和维系工作亦是如此华彩真品牌✿ღღღღ。”2015年7月✿ღღღღ,时任包府路加油站站长的沙日娜发现✿ღღღღ,在站外不远处停放的轿车旁✿ღღღღ,几位司机正爬在机盖上写收据✿ღღღღ。了解情况后华彩真品牌✿ღღღღ,得知对方是蒙西水泥公司车队负责人✿ღღღღ,由于包府路加油站地处在车队必经路段✿ღღღღ,且场地较为宽敞✿ღღღღ,车辆出入畅通✿ღღღღ,因此他们经常在此进行工作交接✿ღღღღ。性格开朗的沙日娜将在烈日下工作的司机朋友邀进站内✿ღღღღ,倒水✿ღღღღ、切瓜✿ღღღღ,详细介绍加油卡的多元化加油模式✿ღღღღ、优惠政策等✿ღღღღ,对方听后提出了自己需求和疑虑✿ღღღღ,沙日娜都一一解决✿ღღღღ,同时主动提出将一间库房腾出✿ღღღღ,做为客户临时开票点✿ღღღღ。最终✿ღღღღ,通过十几次的沟通✿ღღღღ,沙日娜成功将该车队开发为中国石化的忠诚客户✿ღღღღ。截至2023年2月✿ღღღღ,已持续为该客户提供油品约720吨✿ღღღღ。

  2020年时✿ღღღღ,面对经济不景气✿ღღღღ、销售不乐观的困难✿ღღღღ,沙日娜认真梳理经营细节✿ღღღღ,查找疏漏环节✿ღღღღ,全力维护客户澳门尼威斯人8311✿ღღღღ,同时注重改进日常管理✿ღღღღ。任何困难面前✿ღღღღ,她从来都是保持微笑✿ღღღღ,在她看来✿ღღღღ,再难的山峰也要攀一攀✿ღღღღ,再深的江水也要游一遭✿ღღღღ。

  为了提升顾客粘性✿ღღღღ,她主动同各类客户接触✿ღღღღ,提出到客户所在的小区或单位开展“六进”发卡活动✿ღღღღ。有了老顾客引路澳门尼威斯人8311✿ღღღღ,省去了阻碍和困难✿ღღღღ,她所辖片区的加油站发卡量和汽油消费持卡比例常年稳居前茅✿ღღღღ。“我习惯站在客户的立场上考虑问题国有企业✿ღღღღ,✿ღღღღ,只有从客户的需求出发✿ღღღღ,才能真正为他们所认可华彩真品牌✿ღღღღ。”内蒙古石油“增值服务”理念最早就是从沙日娜的片区开始✿ღღღღ,她结合人们的日常生活习惯✿ღღღღ,提出“帮忙清理车内杂物”“顺手清理车表树叶”等服务要求✿ღღღღ,让客户感到无比温暖✿ღღღღ。(完)